Las evaluaciones 360 de preferencias comportamentales están de regreso.
Pero antes de que alguien se asuste, la versión actual es muy diferente de las anteriores.
Si sustituimos las competencias tradicionales por preferencias de la personalidad y cambiamos mediciones rígidas por un lenguaje que no emite juicios, es decir, el de las energías cromáticas, obtenemos Discovery Full Circle. Una herramienta para dar feedback 360 en un entorno seguro que logra la cohesión de los equipos.
¿Te imaginas el poder de verte como te ven los demás? ¿Qué cambios harías?
¿Y cómo se traducirían esos cambios en tu equipo?
En la actualidad, y con el 2025 a la vuelta de la esquina, hay tres áreas en las que Discovery Full Circle puede lograr un enorme impacto…
Cómo motivar e implicar a diferentes tipos de personas
Una experiencia 360 que fomenta la implicación.
Sí, lo decimos muy en serio. Discovery Full Circle es diferente.
Si atendemos a los tipos de personalidad en lugar de a las competencias y si, además, usamos el lenguaje de las energías cromáticas para crear un espacio más seguro psicológicamente, esta nueva versión de la evaluación 360 da pie a conversaciones positivas.
Una parte fundamental es el uso del lenguaje de las energías cromáticas...
La temida evaluación 360 puede ser diferente cuando hay menos de esto:
«Pensaba que se me daba bien crear estrategias, pero mi jefe me ha puntuado con un 0 en esa área. ¡Qué horror!».
Y hay más de esto:
«Siempre he pensado que tenía una fuerte energía Verde Tierra cuando trabajo, pero mi jefa piensa que mi energía dominante es Azul Mar. No me había dado cuenta de que era tan formal con ella».
Cuando una persona toma consciencia de las preferencias de su personalidad que no conocía, lo vive como una revelación.
Y cuando los compañeros se conocen de verdad entre sí, pueden generar mejores relaciones e implicarse más.
Hay que pensar que un comportamiento más o menos formal (o cualquier otro comportamiento) no es ni bueno ni malo en sí. Es lo que es. Todas las energías cromáticas aportan el mismo valor al lugar de trabajo.
Cuando las organizaciones les dan a las personas la posibilidad de conocerse mejor con Insights Discovery Full Circle, están creando un espacio de seguridad psicológica en el que pueden mantener conversaciones honestas.
Cuando las conversaciones son honestas, se experimentan importantes avances que mejoran la colaboración en el entorno empresarial. Cuando validamos la verdadera personalidad de personas motivadas, estas se convierten en empleados fieles e implicados.
Cómo crear una cultura inclusiva en lugares de trabajo divididos
Vivimos tiempos muy particulares.
Estamos en una época en la que los problemas políticos y mundiales están polarizando a las personas fuera del trabajo. Entonces, ¿cómo podemos garantizar que reinen el civismo y la armonía en el entorno laboral?
El trabajo es uno de los pocos lugares de la sociedad donde se encuentran personas de diferentes características, ya sea por su
edad, sexo, etnia, religión, etc. y se unen para lograr los mismos objetivos dentro de una organización.
Por eso no podemos esperar que los problemas de la sociedad no surjan en las conversaciones en Teams o en el descanso del café. Entonces, ¿cómo pueden las organizaciones gestionar comunidades polarizadas en el trabajo?
Lo mejor de Insights Discovery Full Circle (aunque, en realidad, de todo el modelo de Insights Discovery) es que les enseñamos a las personas a aceptar la diversidad de pensamiento en el lugar de trabajo. Y esta práctica, cuando se arraiga, sienta las bases de una cultura sana basada en valores.
La diversidad de pensamiento en el contexto de Discovery Full Circle implica tomar más consciencia de las preferencias de las personas, aprender a relacionarnos sobre temas laborales en el trabajo y que, al usar el lenguaje de las energías cromáticas, nos deshacemos de nociones preconcebidas que teníamos de los demás en el trabajo.
Como resultado, podemos superar los problemas que nos polarizan y volvemos a humanizarnos. Por fin podemos generar las relaciones colaborativas que necesitamos para progresar.
Discovery Full Circle cambia la forma en que las personas actúan con otras personas…
- Insights Discovery (el programa en que se basa Discovery Full Circle) les enseña a los participantes la psicología detrás de cómo se forman y expresan las percepciones en el lugar de trabajo
- Cuando se presenta la teoría de los tipos de personalidad, las personas empiezan a entender por qué actúan o reaccionan de la forma en que lo hacen. Y también por qué los demás reaccionan de determinada forma cuando están con ellas
- El mensaje esencial de Insights Discovery Full Circle es que todos tenemos las cuatro energías cromáticas, y que cada una de esas energías cromáticas tiene un papel importante y de gran valor dentro del equipo
- El lenguaje de las energías cromáticas les da a las personas una forma de hablar de estas diferencias sin emitir juicios de valor. Cuando se integra en una organización, abre una vía más profunda de comunicación y entendimiento entre las personas, lo que reduce comportamientos reactivos y nocivos, como represión de emociones, conductas pasivo agresivas o la renuncia silenciosa
- Discovery Full Circle, les permite a los participantes conocer cómo afectan sus acciones en los otros. Además, salen a la luz nuevas oportunidades para una mejor colaboración. Los participantes aprenden a ser más ágiles, ya que pueden adaptar de forma consciente sus comportamientos y su estilo de comunicación a las personas con las que se relacionen, pero manteniendo su verdadera personalidad
- Cuando las conversaciones fluyen, la colaboración aumenta. Esto se traduce en un verdadero avance hacia los objetivos de la organización y, a su vez, los empleados se sienten más valorados.
Esta nueva forma de trabajar se normaliza e influye en la auténtica cultura empresarial de la organización, ya que pasa a centrarse en valores como la inclusión, el respeto y el aprecio de la diversidad en sus distintas formas.
Incluso personas que traigan consigo opiniones y experiencias totalmente diferentes pueden empezar a comprenderse entre sí y a trabajar juntas.
Cómo desarrollar las capacidades de las personas y retener el talento
El poder de vernos como nos ven los demás es revolucionario.
Discovery Full Circle sobrepasa la dimensión de las competencias. Es decir, muestra cómo una persona totalmente competente, en un entorno en el que tiene problemas para comunicarse y conectar con los demás, tendrá problemas para aplicar sus competencias en el lugar de trabajo.
Sin embargo, cuando los empleados entienden qué impresión causan en los demás y tienen la agilidad para adaptarse a las personas que les rodean, todo el mundo sale ganando…
Resultados de Discovery Full Circle
El feedback acelera el rendimiento en todos los niveles de tu organización
Los líderes
Conocen mejor su estilo de liderazgo
Comprenden cómo afecta su estilo de liderazgo a los miembros de sus equipos
Mejoran su habilidad para liderar a diferentes tipos de personalidad
Personas con gran potencial
Identifican y solucionan puntos ciegos que impiden su progreso
Descubren fortalezas ocultas
Adquieren un mayor habilidad para fomenter relaciones eficaces en el trabajo
Colaboradores individuales
Aumentan su resiliencia en entornos de gran presión y reducen su estrés
Mejoran su implicación y la retención
Gestionan de forma eficaz a los stakeholders
Por eso, en lo referente a las capacidades, las organizaciones deben invertir, en primer lugar, en las habilidades interpersonales de los empleados para que puedan acceder y beneficiarse de las habilidades prácticas en toda su dimensión.
Seguridad psicológica, confianza, innovación y retorno de la inversión
Hay un beneficio secundario, pero no menos importante, de la mayor consciencia y seguridad psicológica que crea Discovery Full Circle:
Los empleados que se sienten comprendidos en un entorno de seguridad psicológica suelen ser propensos a compartir habilidades secundarias que acaban de descubrir o que antes estaban ocultas, y que jamás habrían mencionado en otras circunstancias por millones de motivos. Y esas habilidades pueden contribuir a lograr que un proyecto tenga éxito.
Como consecuencia, las organizaciones que pasan por este proceso pueden descubrir que sus empleados tienen más capacidades y habilidades que lo que se pudiera haber pensado en un principio. Y, por tanto, pueden invertir menos en formación de competencias prácticas de lo que tenían previsto inicialmente.
Además, estas organizaciones pueden ver un mayor retorno de la inversión del presupuesto para formación, ya que las personas que se sienten comprendidas y saben comunicarse y colaborar con los demás se implican más. A su vez, cuando hay un elevado nivel de implicación, las personas están deseando aplicar en sus puestos habilidades prácticas que requieren una fuerte inversión, en lugar de llevárselas a otro lugar.
El beneficio de contar con empleados que se sienten seguros de sí mismos empieza por una mayor colaboración. Esto, a su vez, puede fomentar la innovación en toda la organización.
Discovery Full Circle
En definitiva, el deseo de desarrollar las habilidades interpersonales debe perseguir tanto el éxito de la organización como el desarrollo personal y el bienestar de las personas. Por eso, hay motivos de sobra para que las organizaciones se esfuercen por lograr ambas cosas.
Los beneficios que se han descrito aquí son solo el principio de todos los que logramos cuando invertimos en una formación que amplía el autoconocimiento de los empleados de todos los niveles en una organización.